お知らせ

2018/10/31 年末年始の店舗休業予定日につきまして
いつもご愛顧いただきましてありがとうございます。

年末年始の店舗の休業予定は以下の通りとなりますのでお知らせいたします。

〜12/28 (金)　 通常営業
12/29 (土)　　9:00〜17:00 営業
12/30 (日)　　 休業
12/31 (月)　　9:00〜12:00 営業
1/1 (火) 〜 1/6 (日)　 休業
1/7 (月)〜　通常営業　

どうぞよろしくお願いいたします。

清寿軒　店主
2018/10/17 【重要】北海道、九州、沖縄地方へ発送できなくなりました。
いつもご愛顧いただきましてありがとうございます。

クロネコヤマトさんの超速便運休に伴い
北海道、九州、沖縄地方へ発送を休止しておりましたが、
正式に超速宅急便がサービス終了したことにより

北海道、九州、沖縄地方への発送はできなくなりました。

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_181004.html

（賞味期限の関係上、２日かかるエリアには発送できない次第です）


大変お手数をお掛け致しますが、
北海道、九州、沖縄地方への発送でご注文されてもキャンセルとさせていただきます。

何卒ご理解の程、どうぞよろしくお願いいたします。
2018/09/25 クール便から通常便に切り替わりました
いつもご愛顧いただきましてありがとうございます。

夏季シーズンのクール便設定を終了し、
順次、通常便に切り替わりますのでご了承くださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2018/08/21 現在、超速便運休に伴い、北海道、九州、沖縄地方へ発送ができません
いつもご愛顧いただきましてありがとうございます。

現在、クロネコヤマトさんの超速便運休に伴い、
北海道、九州、沖縄地方へ発送ができません。

（賞味期限の関係上、２日かかるエリアには発送できない次第です）

超速便の再開予定はクロネコヤマトさんの状況次第となる予定でございます。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180712.html

大変お手数をお掛け致しますが、運休期間中は
北海道、九州、沖縄地方の方がご注文されてもキャンセルとさせていただきます。

ご不便お掛けして申し訳ございませんが
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2018/06/20 クール便発送に切り替えいたしました
いつもご愛顧いただきましてありがとうございます。
夏季シーズンとなりましたため順次クール便に切り替えいたしました。

それによりクール便の送料になっておりますことご了承くださいませ。
https://shop.seijuken.com/help/tradelaw

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2017/11/29 購入できない事象について
いつもご愛顧頂きましてありがとうございます。

注文の際は、お届け指定日入力が必ず必要になります。

お届け日は1週間後から１ヶ月後までの間からの選択になります。
一定の注文個数を超えた日付は選択できなくなるのですが、大量に注文しますと選択できるお届け日が無いという場合もございますので、その際はカートの商品を減らしてお試しください。

現在、お届け指定日を入力せずにカード決済画面へ進めるためエラーになる現象がございまして、
誠に申し訳ございませんが、エラーの際はご注文商品を減らしてお試しいただければと存じます。

お届け指定日を入力しないと決済にすすまずご案内表示するように対応中でございます。

お手数をお掛け致しますがどうぞよろしくお願いいたします。
2017/10/26 通信販売を再開いたしました。
いつもご愛顧いただきましてありがとうございます。

2014年より諸事情により中止しておりました通信販売について
お客様の多くのご要望に御応えして再開する運びとなりました。

少ない人数で手作りしておりますため、お届け日あたりの個数制限、配達に関わる部分のお問い合わせなど工夫して再開させていただいております。何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

中止していた理由について詳しくはこちら
http://seijuken.com/?m=201405

大変恐縮ですが以前と同じ形での再開は難しく以下のとおりとさせて頂いております。
・送料、梱包料としてほぼ実費とさせていただきました
　（とくに北海道、沖縄などは賞味期限の関係で空輸の超速便利用となり、割高となりますが
　　それでもお求めいただければ対応させて頂きたいと思っております）
・クロネコヤマトさんもやむを得ない事情などにより100%指定の時間に届けられるわけではないと思いますので
　重要なご進物などの場合には余裕を持ったご指定にしていただければと存じます。
・メールに追跡番号を記載しますので、発送後のお問い合わせはクロネコヤマトさんへお願いいたします。（ご指定日の前日に発送です。）

以上、引き続き頑張ってまいりたいと思いますので
どうぞよろしくお願いいたします。